13.05.2008.
Иако студентски омбудсман постоји већ две године на Универзитету у Новом Саду, у канцеларији нису задовољни одзивом студената који траже решавање својих проблема. Омбудсман постоји од 2006. године на иницијативу Савеза студената Универзитета у Новом Саду, који је окупио тим студената Правног факултета.
Студентски омбудсман Јелена Ђери каже за ГЛ да ова институција и даље функционише као тим студената права који долазе у канцеларију на праксу. Ту су и стручни сарадници, асистенти с факултета, а ангажована је и једна адвокатска канцеларија.
- То је релативно нова институција на Универзитету коју су студенти обликовали према својим потребама и ономе што им недостаје, а то је функција посредника за она питања која студенти не могу да реше, кад сматрају да су им повређена права, и у тим случајевима ми посредујемо с управама факултета - наводи Ђеријева.
Канцеларија студентског омбудсмана служи и као информативни центар и саветодавно тело за све што би могло да затреба студентима.
Тако их студенти зову кад им стигну обавештења да су обавезни да враћају кредите, дешава се и да студенти изгубе индекс па питају шта да раде.
- Најкрупнија ствар коју смо решили и за коју више нема пријава јесте да је професор условљавао студенте да купе књигу да би полагали испит - објашњава наша саговорница.
Канцеларија омбудсмана досад је одржала низ предавања, семинара и презентација, а факултети су били засути плакатима, чак је и билборд био постављен у кампусу, све у циљу упознавања студената с функцијама омбудсмана.
Међутим, и даље нису задовољни одзивом студената, иако се делимичан број захтева решава у канцеларијама савеза студената по факултетима који су упознати с овим пројектом и који, уколико не могу да отклоне проблем, упућују студенте у канцеларију студентског омбудсмана.
Разлоге слабог интересовања Ђеријева коментарише на следећи начин:
- Или студенти немају проблема или не траже помоћ од нас, што значи да добро функционишу парламенти на факултетима и да су студенти упознати и знају на који начин да реше своје проблеме.
Међутим, има "бисера", углавном студената прве године, који зову да питају може ли асистент испитивати на завршном испиту, мора ли се колоквијум признати на испиту и зашто неки предмети носе четири, а неки осам поена, уместо да је једнак број бодова.
Сваки дан четири сата
Из канцеларије упућују апел колегама да уколико студенти који нису начисто с каквим се проблемима суочавају и имају питања могу да се обрате канцеларији студентског омбудсмана, која се налази у студентском дому "Слободан Бајић", сваког радног дана од 10 до 14 сати.
Број телефона је 021/459-281, а имејл
studentski.ombudsman@gmail.com.